Mitgliederbefragung 2022
Wir möchten wissen, wie gut es sich bei der WOBAG Schwedt eG wohnt. Also fragen wir am besten Sie persönlich. Nicht, weil Umfragen besonders schick sind, sondern weil wir noch mehr für Sie erreichen wollen. Denn auch das, was schon gut ist, geht oftmals noch besser. Ab Januar werden die Fragebögen an alle unsere Mitglieder und Mieter versendet.
Die Genossenschaft wünscht sich für ihre Mitglieder und Mieter Zufriedenheit in den eigenen vier Wänden und ein bestmögliches Wohngefühl. Ein guter Service spielt dabei für uns eine entscheidende Rolle. Um herauszufinden, wo wir gut sind und welche Bereiche wir noch optimieren können, haben wir das Hamburger Unternehmen AktivBo damit beauftragt eine anonyme Befragung durchzuführen.
Zufriedenheit auf dem Prüfstand
Im Rahmen der Befragung wollen wir die Zufriedenheit unserer Mitglieder und Mieter, mögliche Verbesserungsvorschläge und weitere nützliche Hinweise erfahren. Dabei geht es um die Wohnung an sich, das Gebäude und das Wohnumfeld.
Im Anschluss an die Befragung werden die Daten gesammelt und ausgewertet. Das hilft uns vor allem herauszufinden, was gut funktioniert oder was wir in Zukunft verbessern können. Im Zuge dieser Analyse wird ein Maßnahmenkatalog erstellt, mit dem die wertvollen Ideen und Vorschläge Schritt für Schritt umgesetzt werden können. Bei der Mieterbefragung scheuen wir auch nicht den deutschlandweiten Vergleich mit anderen Genossenschaften und privaten oder kommunalen Wohnungsunternehmen. Dieser Vergleich trägt mit dazu bei, mögliche Verbesserungspotenziale für uns und unsere Mitglieder zu erkennen und zu nutzen.
Ihre Meinung ist uns wichtig!
Im ersten Quartal 2022 werden alle Mitglieder und Mieter einen Fragebogen erhalten. Die Befragung erfolgt selbstverständlich anonym und wird durch die Mitarbeiter von AktivBo durchgeführt. Der Spezialist im Bereich Mieterbefragungen legt großen Wert auf Datensicherheit und Datenschutz. Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig.
Die Fragebögen senden Sie bitte entweder per Post zu oder nutzen Sie das Onlineformular. Die Infos dazu erhalten Sie ebenfalls zusammen mit dem Fragebogen. Jetzt liegt es an Ihnen. Teilen Sie uns bitte Ihre Ideen und Veränderungswünsche mit – nur so haben wir die Möglichkeit, etwas zu verbessern. Jeder einzelne Fragebogen ist wichtig und wertvoll, denn er ist die Grundlage für konkrete Veränderungen. Wir sind gespannt auf Ihr Feedback!
Die Teilnahme lohnt sich
… und das in mehrfacher Hinsicht: Wir werden Ihre Anregungen aufnehmen und prüfen, wie sich Wohnkomfort und Lebensqualität in unseren Quartieren und Wohnhäusern steigern lassen. Außerdem spenden wir nach Abschluss der Befragung für jeden ausgefüllten Fragebogen an einen gemeinnützigen lokalen Verein. Diesen dürfen Sie uns gerne vorschlagen. Aus den verschiedenen Vorschlägen werden wir einen auswählen.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich ein paar Minuten Zeit nehmen, den Fragebogen auszufüllen und uns somit die Möglichkeit geben noch besser zu werden.